親愛的陰陽師大人：

近日，我們?cè)谟螒蛑邪l(fā)現(xiàn)了神龕系統(tǒng)出現(xiàn)的 bug 問題，給各位大人帶來了不好的游戲體驗(yàn)，我們深表歉意。在此，我們向大家詳細(xì)說明此次 bug 的情況以及相應(yīng)的補(bǔ)償措施。

在神龕系統(tǒng)的運(yùn)行過程中，由于程序漏洞，導(dǎo)致部分玩家在兌換物品時(shí)出現(xiàn)異常，影響了游戲的公平性和正常秩序。我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間緊急排查問題，并全力修復(fù)了該 bug。

為了彌補(bǔ)此次事件給大家造成的影響，我們將為全服玩家發(fā)放以下豐厚的補(bǔ)償：

1. 神秘的符咒×10 ，讓您有更多機(jī)會(huì)召喚心儀的式神。

2. 金幣×500000 ，助力您強(qiáng)化式神和御魂。

3. 奉為達(dá)摩×5 ，幫助您快速培養(yǎng)式神。

對(duì)于受到此次 bug 影響較大的玩家，我們將根據(jù)具體情況進(jìn)行額外的補(bǔ)償，以確保每位玩家的權(quán)益都能得到充分保障。

我們深知，一個(gè)穩(wěn)定、公平的游戲環(huán)境對(duì)于大家來說至關(guān)重要。我們將以此為教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)游戲的測試和監(jiān)控，杜絕此類問題的再次發(fā)生。感謝各位大人一直以來對(duì)陰陽師手游的支持與包容，我們將不斷努力，為大家?guī)砀鼉?yōu)質(zhì)的游戲內(nèi)容和體驗(yàn)。

以下是對(duì)部分玩家可能關(guān)心的問題的回答：

問題一：補(bǔ)償什么時(shí)候發(fā)放？

回答：補(bǔ)償將在公告發(fā)布后的三個(gè)工作日內(nèi)陸續(xù)發(fā)放至各位大人的游戲郵箱，請(qǐng)您注意查收。

問題二：如果我沒有收到補(bǔ)償怎么辦？

回答：若您在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到補(bǔ)償，請(qǐng)您先檢查郵箱是否已滿。若郵箱正常但仍未收到，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的客服人員，我們將核實(shí)處理。

問題三：如何避免類似的 bug 再次出現(xiàn)？

回答：我們將加大對(duì)游戲的測試力度，優(yōu)化檢測流程，同時(shí)也歡迎各位大人積極向我們反饋游戲中遇到的問題，共同維護(hù)良好的游戲環(huán)境。

再次感謝大家的理解與支持，愿您在陰陽師的世界中繼續(xù)暢享游戲的樂趣！

陰陽師手游官方團(tuán)隊(duì)

XX 年 XX 月 XX 日